北京觸摸屏是利用人體的電流感應進行工作的。北京觸摸屏是一塊四層復合玻璃屏，玻璃屏的內表面和夾層各涂有一層ITO，外層是一薄層矽土玻璃保護層，夾層ITO涂層作為工作面，四個角上引出四個電極，內層ITO為屏蔽層以保證良好的工作環境。 當手指觸摸在金屬層上時，由于人體電場，用戶和觸摸屏表面形成以一個耦合電容，對于高頻電流來說，電容是直接導體，于是手指從接觸點吸走一個很小的電流。這個電流分別從觸摸屏的四角上的電極中流出，并且流經這四個電極的電流與手指到四角的距離成正比，控制器通過對這四個電流比例的計算，得出觸摸點的位置。
為了操作上的方便，人們用觸摸屏來代替鼠標或鍵盤。工作時，首先用手指或其它物體觸摸安裝在顯示器前端的觸摸屏，然后系統根據手指觸摸的圖標或菜單位置來定位選擇信息輸入。觸摸屏由觸摸檢測部件和觸摸屏控制器組成；觸摸檢測部件安裝在顯示器屏幕前面，用于檢測用戶觸摸位置，接受后送觸摸屏控制器；而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息，并將它轉換成觸點坐標，再送給CPU，它同時能接受CPU發來的命令并加以執行。
北京觸摸屏的操作方法和技巧：
如果在中途操作電容觸摸屏時，重新改變了觸摸屏的顯示器分辨率或顯示模式，或者是自行調整了觸摸屏控制器的刷新頻率后，感覺到光標與觸摸點不能對應時，都必須重新對觸摸屏系統進行校準操作。
為了保證觸摸屏系統的正常工作，除了要保證系統軟件的正確安裝之外，還必須記得在一臺主機上不要安裝兩種或兩種以上的觸摸屏驅動程序，這樣會容易導致系統運行時發生沖突，從而使觸摸屏系統無法正常使用。
不要讓觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面，否則觸摸屏很容易錯誤認為有手觸摸造成表面聲波屏不準。另外在清除觸摸屏表面上的污物時，您可以用柔軟的干布或者清潔劑小心地從屏幕中心向外擦拭，或者用一塊干的軟布蘸工業酒精或玻璃清洗液清潔觸摸屏表面。如果用手或者其他觸摸物來觸摸表面聲波觸摸屏時，觸摸屏反應很遲鈍，這說明很有可能是觸摸屏系統已經陳舊，內部時鐘頻率太低，或者是由于觸摸屏表面有水珠在移動，要想讓觸摸屏恢復快速響應，必須重新更換或者升級系統，或者用抹布擦干觸摸屏表面的水珠。如果用戶在操作觸摸屏時，觸摸移動的方向是向左的，但系統的光標卻向右移動，出現這種故障可能是由于控制盒與觸摸屏連接的接頭接反或觸摸屏左右位置裝反，用戶只要將方向重新調換一下就好了。
